Zusammen sind wir das bessere Team - gemeinsam können wir mehr erreichen.
Helping Hands
Zusammen geht vieles leichter. Wir unterstützen Sie gerne.
Immer wieder stehen Tätigkeiten in Ihrer IT Infrastruktur an, bei denen Sie flexible und erfahrene IT Arbeitskräfte benötigen, welche Sie in Ihren Hardware Projekten unterstützen. Hier können unsere „Helping Hands“ mit denen Sie die Kapazitäten Ihrer Supporteinheiten vor Ort ergänzen können, optimal unterstützen.
Unsere „Helping Hands“ stehen Ihnen auch zur Verfügung, wenn Ihre Remote-Aufgaben Grenzen erreichen. Benötigen Sie eine IT Fachkraft vor Ort, die sich mit der jeweiligen Technologie auskennt und Ihre remote-geplanten Onsite-Eingriffe umsetzen kann?
Auf Callbasis fahren unsere Techniker an den jeweiligen Ort und führen die mit Ihnen abgestimmten Arbeiten durch. Meist mit dem Ziel, die Komponente Remote wieder erreichen zu machen, so dass Sie aus der Ferne die softwareseitigen Arbeiten abzuschließen können.
Unsere „Helping Hands“ stehen Ihnen auch zur Verfügung, wenn Ihre Remote-Aufgaben Grenzen erreichen. Benötigen Sie eine IT Fachkraft vor Ort, die sich mit der jeweiligen Technologie auskennt und Ihre remote-geplanten Onsite-Eingriffe umsetzen kann?
Auf Callbasis fahren unsere Techniker an den jeweiligen Ort und führen die mit Ihnen abgestimmten Arbeiten durch. Meist mit dem Ziel, die Komponente Remote wieder erreichen zu machen, so dass Sie aus der Ferne die softwareseitigen Arbeiten abzuschließen können.
Unser Portfolio im Bereich Helping Hands
- Ablesen von Errorcodes am Gerät
- Tausch von Hardware
- Einsatz von Diagnosegeräten und Software
- Einspielen von Konfigurationsdateien
- Durchführung von Konfigurationen nach Anweisung
- Umbau von Komponenten
- Arbeiten an der Verkabelung
- Begleitservice von Supportmitarbeitern anderer Dienstleister
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