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Server & Storage Ersatzteilservice

Erhöhen Sie die Lebenszeit für Ihre Server oder Storage Hardware ohne einen Wartungsvertrag abzuschließen.

Sie haben noch ein altes Netapp Storage oder einen ProLiant Server, der in die Jahre gekommen ist. Sie möchten diese Hardware noch weiter betreiben, weil vielleicht die Neuanschaffung für einen Austausch im aktuellen Budget nicht möglich ist. Vielleicht haben sie ihren Hardwareaustausch aber ja schon geplant, das Migrationsprojekt verzögert sich jedoch länger als geplant. Für die Übergangszeit möchten sie allerdings keinen Wartungsvertrag kaufen. Das wäre zu übertrieben und auch zu teuer. Sie wissen nicht wie lange sie die alte Hardware noch einsetzten werden, und würden mit einem Wartungsvertrag eine Verpflichtung eingehen, die sie ihrem Vorgesetzten gegenüber schwer rechtfertigen können.

Dieses Problem haben viele IT-Verantwortliche. Nach spätestens fünf Jahren muss die Server Hardware neue angeschafft werden. Bei Storage Hardware können es auch mal sieben Jahre sein. Aber spätestens dann ist die Wartung für das Storage teurer als die Neuanschaffung inklusive fünf Jahre Wartung. Eine Migration macht also wirtschaftlich Sinn. Leider sind solche Migrationen nicht nur eine wirtschaftliche Angelegenheit, denn auf den zentralen IT-Systemen liegen unternehmenskritische Daten und Applikationen. Die Übertragung der Daten auf eine neue IT-Infrastruktur muss aufs penibelste geplant und getestet werden. Kleinere und größere Kompatibilitätsprobleme sind an der Tagesordnung und können nur Schritt für Schritt gelöst werden. Auch wenn die meisten Migrationsschwierigkeiten von den IT-Experten problemlos gelöst werden können, benötigen Sie einfach Zeit.

Doch was tun Sie, wenn die Wartung der alten Maschine bereits abgelaufen ist, die Migration allerdings noch nicht abgeschlossen ist.

Wir haben eine Lösung - Unser Server und Storage Spare Part Service

So funktioniert es!

Für alle Server und Storage Systeme von HPE, Dell EMC, NetApp, Cisco, IBM, Fujitsu oder Sun bieten wir sowohl ein reines Ersatzteil Service als auch ein Hardware Break & Fix Service mit Techniker vor Ort an.
  • Ersatzteilgarantien sowohl für einzelne Komponenten, wie zum Beispiel Festplatten, als auch für ganze Systeme
  • Lieferung der Ersatzteile erfolgt am Next Business Day
  • Vorrat von Ersatzteilen beim Kunden vor Ort ist möglich
  • Variable Laufzeiten ab einem Monat
  • Auf Wunsch mit und ohne Techniker vor Ort
  • Fixpreis pro Monat

Storage Disk Replacement Service

Für Storage Systeme wo nur die Festplatten oder SSDs abgesichert werden sollen, haben wir ein reines Disk Replacement Service. Das heißt sie bekommen lediglich neue Platten zugeschickt, wenn diese Ausfallen.

Unsere SLAs gelten an über 40 Standorten

Ihre Hardwarewartung erfüllen wir aus über 40 verschiedenen Servicezentren in Deutschland, Österreich oder Schweiz. Neben den bekannten Städten, wie Wien, München, Frankfurt, Hamburg, Berlin und Zürich können Sie unser Service auch in anderen Städten oder Ländern in ganz Europa nutzen.

Deutschland: Hamburg, Berlin, Frankfurt, München, Ulm, Ingolstadt, Worms, Darmstadt, Saarbrücken, Mainz, Hannover, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Köln, Dresden, Stuttgart, Leipzig, Potsdamm, Wiesbaden, Nürnberg

Österreich: Graz, Linz, Salzburg, Wien, Innsbruck

Schweiz: Bern, Fribourg, Zürich

Sollte Ihr Standort nicht angeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte.
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